Dodací a platební podmínky

V létě nedoporučujeme objednávat do doručovacích boxů (Z-BOX, Alza BOX, Balíkovna BOX, atd..) ale do jednotlivých provozoven. Zboží se může horkem znehodnotit. Viz Obchodní Podmínky.

Dodací podmínky

Zboží, které je momentálně skladem je převážně expedováno následující pracovní den.
Zboží, které momentálně není skladem, a je objednáno je expedováno v den naskladnění. Zákazník je obratem informován o nejbližším možném termínu dodání.

Doba doručení objednaného zboží po jeho expedici je následně závislá na zvoleném způsobu předání.

Zásilkovna - zásilky po České republice jsou z 98 % doručovány následující pracovní den od předání. Může se stát, že se dodací lhůta o jeden den protáhne, a to z toho důvodu, že byla podána na podací místo až po odjezdu řidiče.

Česká Pošta - Balíkovna - Balíkovna obvykle doručuje balíky do 3 pracovních dnů od odeslání. Při expedici zásilky obdržíte e-mail s podacím číslem a kódem pro vyzvednutí. Stav zásilky lze sledovat na webu Balíkovny nebo v mobilní aplikaci. Balíky jsou na Balíkovnách a u partnerů k vyzvednutí obvykle 7 kalendářních dní.

Rychlost dodání:

Balíkovna na adresu: Standardní doručení do 3 pracovních dnů.
Balíkovna na poštu/partnera: Obvykle do druhého pracovního dne od podání, pokud je podáno datově.
Balíkovna-BOX: Přibližně 2 pracovní dny.

Osobní vyzvednutí - zásilka bude připravena do 1-2 pracovních dnů a bude vám odeslán email / sms s instrukcemi.

Za dopravné a balné je účtováno:

Zásilkovna:

CZ Výdejní místa Zásilkovny (Z-Point, Z-Box, AlzaBox): 99 Kč + příplatek za dobírku 20 Kč
CZ Zásilkovna domů: 109 Kč + příplatek za dobírku 20,-Kč

Česká Pošta - Balíkovna:

CZ Výdejní místo: 89 Kč + příplatek za dobírku 20 Kč

CZ Balíkovna domů: 99 Kč + příplatek za dobírku 20,-Kč

Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Platební podmínky:

Způsoby platby:

1) platba v hotovosti – při osobním odběru

2) převod na účet na základě proforma faktury – proforma faktura Vám bude zaslána na email, zboží je expedováno po připsání platby na náš účet

3) dobírka – při převzetí zboží od doručovatele

4) ePlatba - ePlatba, Vás přesměruje na internetové bankovnictví vaší banky. Prostřednictvím internet bankingu odešlete Platbu. Zboží bude expedováno ihned po přijetí potvrzení o úhradě. Převody peněz jsou uskutečňovány prostřednictvím účtu společnosti Shoptet Pay,a.s..

5) Platební kartou (on-line) - On-line platby pro nás zajišťuje platební brána Shoptet Pay. Poskytovatel služby, společnost Shoptet, a.s. je licencovaná platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány.

Poskytovatel platební brány:

Poskytovatelem je společnost Shoptet a.s., https://www.shoptetpay.com/cs/

Kontaktní údaje na společnost Shoptet a.s. včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:

Shoptet, a.s.
Dvořeckého 628/8
169 00 Praha 6
Česká republika

+420 733 157 700

Po–Pá: 9:00–17:00

info@shoptetpay.com

Doplňující informace:

Citlivé vstupní údaje, které zadáváte do systému internetového bankovnictví, jsou chráněny platebními branami bank a nedostávají se do prostředí třetích stran. Zpracovatelé plateb vidí pouze informace o transakci, které jim banka s odeslanou transakcí sdělí.

Uzavřením kupní smlouvy dává kupující prodávajícímu souhlas se zpracováním svých kontaktních údajů a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kontaktní údaje, které kupující uvede při objednání, slouží výhradně pro naši potřebu a nebudou poskytnuty jiným subjektům s výjimkou zpracovatelů plateb.

Daňový doklad na dodané zboží je kupujícímu předán spolu se zbožím.

Konkrétní způsob dodání, převzetí a platby lze volit při zadávání objednávky.